郑州暂不叫停打车软件 媒体:不能一停了之

2014年02月28日17:36  东方今报

  3月1日起,上海早晚高峰禁用打车软件。有人支持,但也有人认为,市场的事该由“市场之手”自己调节。在郑州,对于打车软件的存在,市民们怎么看呢,运管部门又是啥意见呢?

  【最新消息】

  上海早晚高峰将禁用打车软件 2月26日晚,上海市交通运输和港口管理局出台措施,措施明确指出,暂行实施早晚高峰时段(即每日7:30至9:30、16:30至18:30)本市出租汽车严禁使用“打车软件”提供约车服务,以缓解高峰时段打车难情况。 据悉,在高峰时段,“除公安交警管理规定禁止停车的区域以外,乘客扬招‘待运’车辆不停的,即视为‘拒载’”。同时,“严禁出租汽车驾驶员在载客行车途中接听、使用手机等终端设备,以确保出租汽车运营和乘客人身安全”。乘客发现司机此类行为,可以直接投诉。

  【马上调查】

  打车软件让出行变得轻松 上海高峰期禁用打车软件,主要是为缓解高峰时段打车难的情况。那么,在郑州,情况如何呢?东方今报记者也进行了采访调查。 “确实难多了。”郑州市民刘江说,以前看到空车,招招手就停,现在经常是拦两三辆能停一辆,特别是傍晚6点左右,经常一等就得三四十分钟。 后来刘江也装了一款打车软件,正常时间10分钟之内就有司机接单,出行变得轻松起来,“跟自己开私家车用的时间差不多,还不用担心停车难问题”。 “有一次运气比较好,刚出小区门就碰到一辆出租车刚好有客人下,我就拉门上去了,司机非说已经接过单了,没办法拉我。”郑州市民刘明奇说,他在报纸上也看到过打车软件,但自己一直没太在意,没想到打车软件的出现竟然让他坐不上车。

  【两种声音】

  上海禁止高峰期出租车使用打车软件的措施一出台,就引发了全国网友的热议,有人支持,有人反对: 支持派:加价引发不公平竞争 @郝帅Leo:干得漂亮,让市场回归理性原点,不能随意加价。 @圣人的距离:上海牛,叫停高峰期打车软件!打车软件方便一部分人的同时,确实造成拒载等问题,站在路边,空车呼啸而去,这在上海,以前是可投诉的拒载。 @桃子and棋子:弊端太多了,不安全,不考虑老年人和跟不上科技的人。支持这个软件觉得方便的人都太自私了!你们方便了,你们想到你家里的父母爷奶了吗? 反对派:应从源头解决打车难问题 @沉沦的菩提:打车软件最终解决的痛点就是空车拉不着客,同时乘客打不上车的问题。高峰期禁用打车软件?政府就从没想过怎么合理疏导,调配资源,让老百姓容易打上车?直接就采用这种逆趋势逆潮流的办法,一禁了之?! @媛糖糖 :可以说为了保证安全行驶,司机行驶路上禁止使用手机,但是你限制个人某时段使用什么软件有些过了。 @伤不起的波波单:打车软件的火爆证明其针对客户需求,量身定制的服务是拥有其市场的,也必然有其存在的价值。纯粹一刀切一定是不对的。高峰打车难的问题,难道不应该从源头着手,增加出租车的投放数量吗?

  【本地打探】

  已上会讨论 暂不会叫停

  据了解,目前在郑州,“嘀嘀打车”拥有司机用户1.3万至1.4万人,乘客注册40万至50万人;“快的打车”拥有司机用户1.5万人,乘客用户200万人。 对于火爆全国的打车软件,管理部门是什么态度呢? 昨日,东方今报记者联系郑州市客运管理处副主任牧童。据了解,打车软件风靡郑州后,客运管理处也接到了不少投诉,大都是乘客预约、司机接单后却拉别人的投诉。牧童说,打车软件的使用作为一种商业行为,是通过信息化手段,解决出租车市场供求信息不对称的一种方式,可以提高出租车的承载率,也可以缩短乘客的打车时间,在不损害乘客和出租车驾驶员双方利益的情况下,打车软件是可以推广的,客运管理部门调研和讨论之后,会考虑出台一些细则进行规范,暂不会叫停。

  评论

  打车软件不能一停了之

  打车软件的贴身肉搏,终于让监管部门坐不住了。上海市交管局宣布,从3月1日起,早晚高峰期将禁用打车软件。 确保安全也罢,维护公平运营秩序也罢,说起叫停的原因,这些的确都是打车软件现存的问题。监管部门看到了问题,出面采取应对措施本是应有之义,但通过行政命令叫停,则值得商榷。 而且,企业之间这种靠烧钱吸引消费者的竞争,也不能视其为恶性竞争。它不过是正常的市场行为,企业烧钱,出租车司机和消费者获益。短期内,某些问题难以避免,但如果监管执法部门采取简单粗暴的方式一味叫停,则涉嫌依靠行政干预市场,没有分清权力的边界。 事实上,叫停之外,对于这种预示未来消费方向的产品,监管执法部门完全可以有作为的空间,比如在安全问题方面,推动建立行业自律,按照交通安全要求对相关产品提出技术建议等,这远比叫停更有意义。 东方今报首席评论员 李长需

(原标题:郑州运管处:暂不会叫停打车软件)

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